E’ arrivata l’Omniexperience

Cosa è l'Omniexperience? E perché è importante? Per rispondere comincio da questa definizione formulata da IDC: omni-experience transformation is the ability to continually attract and grow loyalty with customers, partners,…

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L’Omnichannel non c’è più.
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L’Omnichannel non c’è più.

Immersi nelle esperienze delle quali in ogni istante ci nutriamo, prestiamo sempre meno attenzione ai canali attraverso i quali ne fruiamo. ©gcmocci Il digitale fa ormai parte del mondo fisico,…

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